Aviso legal
Caro consumidor,
Para o ajudar a exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial, e de acordo com a Lei n.º 144/215 de 8 de setembro de 2015, reunimos algumas informações para o ajudar neste processo.
Se não ficar satisfeito com a solução dada pela nossa empresa em caso de litígio, pode contactar uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios, cujos contactos disponibilizamos:
1. CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Tel: 213 847 484; E-mail: cniacc@unl.pt
2. CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Tel.: 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
3. CACCDC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Tel: 239 821 690/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
4. CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel.: 218 807 000 / 218807030. E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; diretor@centroarbitragemlisboa.pt
5. CICAP - Centro de Informação e Arbitragem de Consumo do Porto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt
6. TRIAVE - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Tel.: 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com
7. CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Tel.: 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt
8. CACC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira
Endereço: Rua Direita, 27 - 1º Andar, 9050-405 Funchal; E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
9. CIMPAS - Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros
www.cimpas.pt
Em alternativa, pode consultar o Portal do Consumidor, em www.consumidor.pt, ou a Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, em http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Para o ajudar a exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial, e de acordo com a Lei n.º 144/215 de 8 de setembro de 2015, reunimos algumas informações para o ajudar neste processo.
Se não ficar satisfeito com a solução dada pela nossa empresa em caso de litígio, pode contactar uma das entidades de Resolução Alternativa de Litígios, cujos contactos disponibilizamos:
1. CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Tel: 213 847 484; E-mail: cniacc@unl.pt
2. CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Tel.: 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
3. CACCDC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Tel: 239 821 690/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
4. CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel.: 218 807 000 / 218807030. E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; diretor@centroarbitragemlisboa.pt
5. CICAP - Centro de Informação e Arbitragem de Consumo do Porto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt
6. TRIAVE - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Tel.: 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com
7. CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Tel.: 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt
8. CACC - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira
Endereço: Rua Direita, 27 - 1º Andar, 9050-405 Funchal; E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
9. CIMPAS - Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros
www.cimpas.pt
Em alternativa, pode consultar o Portal do Consumidor, em www.consumidor.pt, ou a Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, em http://ec.europa.eu/consumers/odr.